“没想到国庆期间顺利办理了工程规划许可证，必须赞一个。”10月1日，在收到万宁市行政审批服务局办好的建设工程规划许可证电子证照后，万宁市明煌开发有限公司的项目负责人对工作人员的贴心服务竖起了大拇指。

　　在当前常态化疫情防控时期，万宁市行政审批服务局在国庆期间始终坚持“一手打伞、一手干活”的工作状态，聚焦精准化、数字化，持续开展延时、预约服务的同时，大力推行政务服务线上办，确保政务“不打烊”，服务“不掉线”，满足企业、群众各类办事需求，助力复工复产“加速跑”。

　　响应群众呼声，对接群众诉求。在接到万宁市明煌开发有限公司企业诉求后，万宁市行政审批服务局主动作为，靠前服务为企业提供了“延时服务”，建立“线上”+“线下”双向联动。“线上”依托工程建设项目审批管理系统，指导项目全流程网上办理工程规划许可，除规划平面图、设计方案等申请材料外，所有环节申请材料全部从线上共享抓取，无须企业提供；“线下”指定专人全流程进行“一对一”帮办代办服务，帮企业梳理审批流程，为每个节点倒排工期，通过审批的“加速度”为项目的落地建设按下“快进键”，确保项目能顺利复工复产。

　　据介绍，在落实常态化疫情防控举措的同时，万宁市行政审批服务局将持续统筹政务服务“线上+线下”业务同步、数据同步，确保政务服务“不断档”，精准服务企业复工复产，提振市场主体信心，帮助企业渡过难关、谋求发展。

责任编辑：昝虹兵

来源：海南日报